联合导演詹妮弗·李（Jennifer Lee）证实了安娜和艾尔莎在《冰雪奇缘》中的年龄：当他们处理父母的死亡时，这两个人还只是十几岁。
在 冰冻的 安娜和艾尔莎（Elsa）的父母在姐妹仍未成年时就去世了；实际上，他们的确切年龄已经由 冰冻的 的导演和电影本身。即将开始 冰冻的 ，艾尔莎（Elsa）和安娜（Anna）的父母伊杜纳王后（Queen Iduna）和阿格纳尔国王（Agnarr）因不明原因离开航行，称他们将在两周后回来。 冰冻的 向观众明确表明Iduna和Agnarr的船沉没了，杀死了两位小公主的父母。后来在 冰雪奇缘2 国王和王后正在前往北部的神奇冰川Ahtohallan，并且 冰冻的 的续集再次证实了安娜和艾尔莎的父母在海上死亡。
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安娜（Anna）和艾尔莎（Elsa）得知他们的父母在歌曲《你想建个雪人吗？安娜被锁定在里面以隐藏艾尔莎的魔力后，在探索城堡时唱歌。在整首歌曲中，有几次时间上的跳跃，首先显示安娜是个蹒跚学步的孩子，然后是一个未成年的少年，最后是一个穿着哀悼服装的少年，通过卧室的门向艾尔莎唱歌。在“您想堆雪人吗？”之后结束时，这部电影向前跳了，并显示了已经过去了三年的屏幕文字，这表明安娜和艾尔莎在父母去世时都是少年。这已被确认 冰冻的 的联合导演詹妮弗·李（Jennifer Lee）。
沃尔特迪斯尼动画工作室的首席运营官兼两者的联合导演珍妮弗·李（Jennifer Lee） 冰冻的 和 冰雪奇缘2 ，已于 推特 那，对于主要部分 冰冻的 的故事，安娜18岁，艾尔莎21岁。这意味着当父母Iduna和Agnarr去世时，安娜15岁，而艾尔莎18岁。当电影的主要情节开始时，安娜和艾尔莎已经与世界隔离开来，彼此为之奋斗，以应对如此年轻的父母双亲的流失。
姐妹们的对立个性贯穿始终 冰冻的 （也 冰雪奇缘2 ）以及它们对相同情况的截然不同的反应使该图动起来。在《永远的第一次》中，这一点特别清楚。焦虑缠身且隐居的艾尔莎（Elsa）害怕自己的加冕礼，而性格外向和合作的安娜（Anna）等不及了。父母去世后，安娜伸出援助之手前往艾尔莎（Elsa），需要安慰和支持，但一头受到惊吓和创伤的艾尔莎（Elsa）进一步撤离，担心自己可能伤害安娜或使神奇的冰封力量暴露于沙特王国。在这么年轻的时候，要处理的事情很多。
起初，艾尔莎（Elsa）和安娜（Anna）尽力而为， 冰冻的 和 冰雪奇缘2 两人都表示，姐妹俩开始学习彼此之间更有效的交流，而安娜意识到了艾尔莎的焦虑，而艾尔莎则承认了安娜需要放心。他们一起与克里斯托夫（Kristoff），奥拉夫（Olaf），斯文（Sven）以及他们最终拥抱的王国建立了一个社会团体和支持系统。两姐妹也成熟了，这可能会有所帮助。经过 冰冻的 的续集，他们终于成长为更加自信的年轻人，终于开始应对他们充满不确定性和创伤的少年时代。