智能家居设备不工作？网速比预期慢？可能是时候更改 Alexa 扬声器上的 Wi-Fi 网络了。
亚马逊 Alexa 扬声器可以提供巨大的帮助，但如果它们出现故障或速度比预期慢，那么更改 Wi-Fi 网络是一个必不可少的故障排除技巧。无论是 Echo、Echo Dot 还是 Echo Show，Alexa 小工具都有很多值得喜欢的地方。它们易于使用，有多种价格标签可供选择，并且是市场上最受欢迎的智能扬声器之一。从询问天气到控制所有智能家居设备，Alexa 的实用性从未像今天这样突出。
但标志性的数字助理并不完美。就像任何连接的设备一样，Alexa 出错的情况并不少见。出现故障，出现随机问题，这通常需要进行一些故障排除才能让 Alexa 按预期重新工作。好消息？实施 Alexa 最好的故障排除工具非常容易——只要人们知道在哪里寻找。
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可能出现的一种情况是需要将您的 Alexa 扬声器更改为不同的 Wi-Fi 网络。要使用 Echo、Echo Dot 或任何其他不带显示屏的 Alexa 扬声器执行此操作， 过程如下 ：打开 Alexa 移动应用程序（在 Android 或 iOS 上），点击“设备”按钮，点击“Echo & Alexa”，点击列表中的扬声器，点击屏幕右上角的齿轮图标，点击“Wi -Fi 网络”，然后按照应用程序中的分步说明进行操作。为 Echo Show 更改 Wi-Fi 网络略有不同，尽管它完成了同样的事情。 在任何屏幕吹捧的 Alexa 扬声器上 ，从显示屏顶部向下滑动，点击“设置”，点击“网络”，然后从出现的列表中选择一个可用的 Wi-Fi 网络。此外，用户可以一直滚动到页面底部，然后点击“添加网络”以手动添加未显示的 Wi-Fi 网络。
为什么你应该改变你的 Alexa 的 Wi-Fi 网络
但这只能回答一半的问题。会心 如何 更改 Alexa 扬声器的 Wi-Fi 网络非常简单——但是 为什么 有人会想一开始就这样做吗？在几种情况下，这可能证明是有用的。首先，如果 Alexa 小工具没有看到/控制智能家居设备，则它可能位于与它们不同的 Wi-Fi 网络上。如果智能灯泡和 Alexa 扬声器使用不同的网络，它们将无法相互交谈并按预期工作。让所有东西都在同一个连接上，智能家居控制应该可以正常工作。
如果 Alexa 扬声器在流式传输音乐、播放视频或执行其他任何需要互联网连接的操作时遇到问题，更改 Wi-Fi 网络也会很有帮助。当今大多数 Wi-Fi 路由器都提供两种连接选项——包括 2.4GHz 频段和 5GHz 频段。如果某人的家庭路由器被命名为“HomeInternet”，那么这两个连接很可能分别称为“HomeInternet”和“HomeInternet5G”。 2.4GHz 频段比 5GHz 频段慢，但它提供了更好的范围。相比之下，5GHz Wi-Fi 网络以强大的速度为名牺牲了覆盖范围。
对于远离路由器的 Alexa 扬声器——无论它们是在不同的楼层还是被多堵墙隔开——将它们连接到 2.4GHz 频段是一个好主意。从技术上讲，它们的速度将低于 5GHz 选项，但增强的范围仍应提供流畅的整体体验。相比之下，附近经常用于流媒体音乐、看电影和进行视频通话的 Echo Show 应该保持在更快的 5GHz 网络上。记住这些提示，你的 亚马逊 Alexa 设备应该比以往更好地工作。
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