当无法激活新的iPhone时，解决方案可能像重新启动一样容易，或者像恢复和还原一样困难，但是有一些技巧可以帮助您。
谢谢 苹果 各种快速启动选项可轻松移动应用和数据，设置新iPhone通常是一个快速而轻松的过程。但是，在少数情况下会出现问题，例如在蜂窝网络上激活时。 Apple支持人员和提供移动服务的运营商可以帮助解决某些问题，但是尝试一些相对简单的解决方案通常可以更快，更轻松地首先解决问题。
Apple iPhone正式支持全美国超过45家运营商，包括所有主要运营商，阿拉斯加GCI等特定地区的运营商以及Apple未列出的服务（例如Google Fi）。支持的频段和服务因运营商而异，但大多数提供基本的LTE网络，蜂窝和个人热点上的FaceTime，其他提供5G功能，eSIM，可视语音邮件，Wi-Fi呼叫等。当然，5G连接需要新的iPhone 12型号之一，因为那是唯一具有5G天线和调制解调器的iPhone。
新的iPhone所有者有时可能无法激活蜂窝服务。如果一个 ' 没有SIM卡 ' 或者 ' SIM卡无效 出现错误消息，短暂取出并更换SIM卡可能会有所帮助。检查苹果的 系统状态网站 以及是否 iOS设备激活 颜色为绿色可以确认其他人是否也有相同的问题。还值得与无线运营商确认以确保该计划处于活动状态。同样，使用Wi-Fi安装任何iOS更新也可能有助于解决问题。有时，重新启动iPhone只能解决此类奇怪的问题，但是如果要求输入密码来激活iPhone，则可能意味着已启用Apple的激活锁安全功能。如果问题仍然存在，那么还有更多其他问题 解决方案 尝试。
解决iPhone激活问题
为解决持续的iPhone激活问题，最好在上述初始故障排除后再次重新启动iPhone。如果激活仍然无法进行，则可以使用Wi-Fi网络进行激活。如果这样做没有帮助，则可能需要通过计算机激活。电脑必须能够连接到互联网，并且可以使用iPhone随附的电缆连接到手机。此外，计算机应运行最新版本的macOS或最新版本的iTunes。完成所有设置后，iPhone应该出现在 地点 在Finder窗口中，或者在使用iTunes时，它将显示为窗口左上角附近的电话图标。
使用计算机时，可能会出现三种结果。如果消息显示为“ 设置为新 ' 或者 ' 从备份还原 则iPhone已成功激活。但是，如果错误消息表明SIM卡不兼容或无效，则需要与运营商联系。最后，如果错误指出“ 激活信息无效 ' 或者 ' 无法从设备获取激活信息 然后，iPhone将需要进入恢复模式才能恢复。对于iPhone 8及更高版本，在仍连接到计算机的情况下，可以通过在按住“侧面”（睡眠）按钮之前先按并快速释放“提高音量”，然后释放“降低音量”来完成此操作。之后，请按照计算机屏幕上的说明还原iPhone。只要解决了这个问题，并允许设备被激活，新的iPhone就应该成为一种持久可靠的设备。
来源： 苹果