Apple AirPods 使用起来非常方便，但如果用户不知道其中一个停止工作时应采取的必要步骤，这种情况可能会改变。
苹果 AirPods 是一款广受欢迎的真无线立体声耳机，它们最大的优势之一是它们提供的便利性，从与 iPhone 无缝配对，到将其连接到 MacBook 以及非 Apple 设备。但是，并不是每个机主都会意识到其中一个AirPods停止工作时应采取的步骤。
AirPods能够处理许多人可能不知道的事情，并且虽然方便，但是当其中之一的耳塞意外停止工作时，这种体验可能会变成繁琐的工作。无论何时发生这种情况，业主都可能会想将耳塞放回盒中，然后再将其取出。尽管这可能会解决简单的连接或轻微的硬件故障问题，但如果其中一个耳机拒绝播放音频，则不太可能有帮助。
当 AirPods 出现问题时，Apple 会提供一些 建议 确定问题所在。为确保这不是电池问题，用户应首先为保护壳内的两个耳机充电至少 15 分钟。在充电过程中，他们应该在AirPods及其保护套的电池电量指示器旁边看到一个雷电图标，这应该确认电源不是问题。可能影响耳机的另一个因素是灰尘，湿气或水进入任何开口。 Apple强烈建议使用70％的异丙醇或水清洁设备，同时避免将任何液体洒到开口中。如果这没有帮助，请执行以下操作。
AirPods 故障排除和修复无音频
如果问题仍然存在，用户应继续重置并重新连接耳塞。这个过程本身就像重命名 AirPods 一样简单，可以通过首先访问设备设置，然后点击蓝牙来完成。然后，用户必须点击菜单中AirPods旁边的带圆圈的i图标，然后选择“忘记此设备”选项。下一步涉及将AirPods放回他们的箱子中，盖紧盖子，然后等待约30秒钟。
然后，按住设置按钮（即位于AirPods外壳中央的圆形凹痕）几秒钟，直到白灯开始闪烁。完成后，剩下要做的就是将保护套放在手机旁边，打开保护套，然后通过手机的设置进行配对，从而重新连接AirPods。此解决方案通常适用于任何一个耳塞都没有声音发出的情况，但是如果问题仍然存在，则可能值得联系Apple或考虑使用另一对耳塞。
来源： 苹果