在同一OS平台上恢复WhatsApp的历史记录相对容易，但是从Android切换到iPhone或反之亦然时，恢复它的过程变得复杂
WhatsApp的 凭借其易用性和跨平台兼容性，它是用于语音，视频通话和消息的最常用社交消息应用程序之一。当您要切换手机时，可以轻松地将聊天记录从Android转移到另一个或从iPhone转移到iPhone。但是，从Android更改为iPhone时，事情变得有些复杂，反之亦然。
截至今年2月，该消息服务由Facebook拥有，在全球拥有20亿用户。这比2018年的15亿和2016年的10亿用户有所增加。由于使用该平台的人众多，并且要求将电话号码链接到服务，因此在切换电话时保持聊天记录的问题很可能是一个非常重要的问题。常见问题。
据报道，该公司正在开发一项功能，该功能将允许WhatsApp用户登录多个设备，而无需注销以前的设备。但是，在该功能可用之前，用户将需要转移 聊天记录 使用Google云端硬盘或iCloud。要备份到Google云端硬盘，用户需要先打开WhatsApp，然后点击设置，然后是聊天，聊天备份，然后再“备份到Google云端硬盘”。从这里，用户将需要选择一个备份频率，而不是从不选择备份频率，并选择他们的Google帐户。下一步是选择一个网络，然后点按“备份”，以完成将WhatsApp聊天记录备份到Google云端硬盘的操作。
恢复WhatsApp聊天记录
将WhatsApp聊天记录备份到Google云端硬盘后，用户将需要在新的Android手机上安装WhatsApp并验证其号码。出现提示时，他们需要点击“还原”以从Google云端硬盘还原聊天和媒体。恢复过程完成后，点击下一步。如果安装的WhatsApp之前没有从Google云端硬盘进行任何备份，则该应用将自动从用户的本地备份文件中还原。
那些已关闭Google云端硬盘备份选项的用户将需要访问WhatsApp设置，然后进行聊天，聊天备份，然后选择“备份”选项。这将生成一个聊天备份，该备份存储在手机的数据库子文件夹中。然后，需要将备份的文件从旧设备传输到新设备。确保将WhatsApp文件夹保存在新手机内部存储器的根文件夹下，并且将WhatsApp下载到新手机上后，该应用程序将自动搜索并找到手动添加的文件。
从一个移动 iPhone到另一个 ，首先要做的是确保用户使用其Apple ID登录，然后将WhatsApp消息备份到iCloud。与Android类似，iOS用户可以通过转到上述相同的“立即备份”选项来手动备份聊天记录。通过点击自动备份并选择备份频率，可以启用自动的计划备份，因为这还将备份用户的聊天和媒体到他们的iCloud帐户。要利用此优势，设备必须运行iOS 9或更高版本，必须打开iCloud Drive，并且iCloud和iPhone上还必须有足够的可用空间。
下一步是从iCloud备份还原新iPhone上的聊天记录。用户只需在新iPhone上登录其Apple ID，然后下载并安装WhatsApp。打开应用程序并验证电话号码后，将出现提示询问用户是否要恢复聊天记录。恢复聊天记录并选择显示名称后，聊天将再次可见。
当用户想要从Android迁移到iPhone时，事情变得复杂。在这种情况下，转移WhatsApp聊天的唯一方法是使用第三方应用。从iPhone切换到Android时，无法一次性传输WhatsApp聊天记录。实际上，用户可能发现最好的选择是从iPhone将每个聊天作为电子邮件附件发送给自己，在新的Android手机上下载WhatsApp，然后将这些聊天导入到新设备。
来源： WhatsApp的