在克里斯蒂安，未婚夫安娜和她的姐姐艾尔莎（Elsa）被介绍时，《冰雪奇缘》的第四个季节中，冰冻的歌迷给了一个很大的惊喜。
这是第四个赛季 曾几何时 冒险进入 冰冻的 克里斯托夫（Kristoff）的引入。 ABC的幻想剧 曾几何时 精选了许多经典的童话故事， 迪士尼人物 在最初的三个季节中-从 彼得·潘的 胡克船长（柯林·奥多诺休）和 白雪公主 声名to起 皮诺曹 吉米尼板球（拉斐尔·斯巴格）。
完全可以理解，“老鼠之家”拥有的网络最终将注意力转向了迪士尼最近最热门的单曲之一， 冰冻的 。一年前发布 曾几何时 第4季首映，非常成功的动画灵感来自汉斯·克里斯蒂安·安德森（Hans Christian Andersen）的 童话 雪女王 并讲述了无畏公主安娜（克里斯汀·贝尔）的故事，她踏上了一场史诗般的旅程，在冰人克里斯托夫（乔纳森·格罗夫（Jonathan Groff））的帮助下找到了自己流亡的妹妹艾尔莎（艾迪娜·门泽尔（Idina Menzel））。
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由斯科特·迈克尔·福斯特（Scott Michael Foster）饰演的克里斯托夫（Kristoff） 曾几何时 在第4季首演的《两个姐妹的故事》与安娜（Elizabeth Lail）和艾尔莎（Georgina Haig）一起首演，后者首次出现在第3季大结局中。事件发生后的一些时间 冰冻的 ，克里斯多夫（Kristoff）和安娜（Anna）订婚，但当安娜发现她和艾尔莎（Elsa）的父母启程前往名为Misthaven（又称魔法森林）的地方并跟随他们的脚步以发现旅程的目的时，他们即将举行的婚礼被推迟了。
同时，克里斯托夫（Kristoff）和艾尔莎（Elsa）被留在了阿伦德尔（Arendelle），并得知安娜的前男友汉斯（泰勒·雅各布·摩尔）（Tyler Jacob Moore）正准备进攻该王国。很快，当汉斯遇到安娜和艾尔莎（Elsa）失散已久的姨妈英格丽（伊丽莎白·米切尔（Elizabeth Mitchell））时，他们遇到的麻烦最少。安娜在密斯海文（Misthaven）归来后，试图用自己的魔力在姐妹们之间争锋相对。他们阿姨的诡计多端，导致艾尔莎（Elsa）被运送到 曾几何时 作为英格丽德施法的一部分，Storybrooke和整个Arendelle王国-包括Anna和Kristoff-被冻结了30年。
刚解冻的安娜和克里斯托夫发现汉斯准备在艾尔莎缺席的情况下推翻阿伦德尔，但是-就像那个卑鄙的王子即将淹死这对夫妻一样-他们也被送到了故事溪。他们在那里与Elsa团聚，并与Storybrooke的居民合作，以防止Ingrid使用强大的咒语来摧毁城镇。经过 曾几何时 季后大结局英雄与恶棍，Storybrooke从英格丽的咒语中解救了， 冰冻的 三人重返Arendelle，每个人都有自己的幸福结局–最终绑好汉斯，克里斯托夫（Kristoff）和安娜（Anna）的王位后，艾尔莎（Elsa）。