这些心理健康应用程序正在收集您的数据

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有一些心理健康 应用 和祈祷应用程序,它们的隐私政策很差,最终会收集有关其用户的数据,并在某些情况下共享这些数据。许多应用程序因隐私问题而受到审查。刚刚传出 Facebook 不知道它收集的数据会发生什么。这令人担忧,因为该公司收集了大量信息。这个消息变得更糟,因为一份泄露的文件进一步表明这家科技公司无法控制数据。





虽然此时人们知道 Facebook 正在收集和共享他们的信息,但心理健康应用程序并不是人们期望收集数据的应用程序类型。用户去这些网站寻求帮助,并假设他们的信息受到保护,就像他们去现场寻求心理健康帮助一样。在这些应用程序上,人们最不应该担心的是他们的信息是如何被使用的。






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摩斯拉 创建了一个隐私不包括指南,它分析了 32 个心理健康和祈祷应用程序,并关注其中的 29 个。其中一些问题是他们的隐私政策并不清楚他们对数据做了什么。最严重的犯罪者是治疗网站 BetterHelp 和 Talkspace。 谈话空间 收集用户聊天记录,但表示不共享任何医疗信息,但可用于有针对性的营销。 更好的帮助 从患者的摄入问卷中收集数据。两个网站都收集 姓名、年龄、电子邮件地址和电话号码。 BetterHelp 的网站表示,它可能会与第三方共享信息,例如广告商和子公司或其企业集团内的母公司。在回应这份报告时,Talkspace 表示 Mozilla 的报告缺乏背景和 包含重大错误 .在声明中 电视枫树 , Talkspace 说, 我们拥有业内最全面的隐私政策之一,断言我们收集用户数据或聊天记录是为了提供治疗以外的任何目的,这是一种误导。我们最近更新了我们的 隐私政策 对客户更加透明并提供数据共享政策的清晰度 .这家在线治疗公司补充说,用户可以在其网站上找到更多信息 隐私惯例通知 .

当心这些心理健康应用程序

其他违规情况最严重的应用程序是 Better Stop Suicide 和 Calm。 Mozilla 的分析 最好停止自杀 发现它可以与几乎任何人共享用户的信息,只要他们不是陌生人。收集的大部分信息是基础信息,它还收集家庭地址和 IP 地址。没有人希望收集和共享这些信息,但 BetterHelp 收集并可能共享有关您的感受的数据,这更令人担忧。冥想应用程序 冷静的 还收集有关用户情绪的数据。它用于有针对性的广告。这是大多数应用程序所做的事情,但正如 Mozilla 指出的那样,如果用户压力很大,所以它给他们一个葡萄酒广告,而他们恰好是正在戒酒的酒鬼怎么办?用户的心理健康不应该用于有针对性的广告。这应该始终是可以收集和使用的信息的禁区。






心理健康应用程序在大流行期间越来越受欢迎。这些成为困在家中的人们的安慰。他们可以在冥想应用程序中找到安慰,或者从在线咨询中获得更多帮助。大多数隐私问题类似于使用任何应用程序。 Mozilla 发现这些应用程序在他们的隐私政策中含糊不清,使用 可能 多给自己回旋余地。这就留下了很多关于如何使用这些信息的问题。心理健康应用程序应对用户数据更加谨慎,因为他们是来网站寻求帮助的。用户可以使用 Mozilla 的指南查找 应用 更好的隐私政策适合他们。



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来源: Mozilla基金会 1、 2个 , 3个 , 4个 , 5个 , 谈话空间 1 , 2个