macOS Big Sur现在正逐步推广到Mac计算机和MacBooks，但是某些用户在尝试升级时已经遇到错误。
更新：Apple现在已更新其 系统状态页面 表示问题已解决。因此，Mac用户应该能够再次尝试安装macOS Big Sur，而不会遇到“安装所选更新时发生错误”消息。
苹果 刚刚发布了最新版本的macOS Big Sur。但是，某些用户似乎已经在下载和安装适用于Mac和MacBook设备的新操作系统时遇到问题。对于那些正在经历 安装所选更新时发生错误 消息，这里是最新信息，以及一些可能的修复方法。
macOS Big Sur是Mac计算机的备受期待的升级，拥有许多新功能和改进功能。但是，对操作系统的任何升级都带有其自身的问题，并且设备遇到问题的情况并不少见。实际上，“安装所选更新时出错”不是Big Sur特有的，用户在启动时更新到以前的macOS版本时遇到了相同的错误。
目前，尽管苹果公司已经意识到了这个问题，但仍有一些Mac用户遇到此问题的原因还有待观察。该公司的 系统状态页面 特别强调了“ macOS软件更新问题”，该问题进一步说明了一些 用户可能无法在Mac计算机上下载macOS软件更新 。该消息还指出，该问题目前正在调查中。苹果也 回应 在Twitter上向各个用户发送类似确认信息。
@robpilk 感谢您与我们联系。我们当前遇到macOS软件更新问题。您可以从我们的“系统状态”页面进行监视： https://t.co/Z6TgsKWB3t 我们正在调查，并将在更多信息可用时更新页面。
-Apple支持（@AppleSupport） 2020年11月12日
macOS安装错误的可能修复
尽管Apple意识到了这个问题并正在研究解决方案，但由于这是一个以前已经浮出水面的问题，因此也有一些修复和解决方法。尽管它们可能不适用于现在遇到安装错误的每个人，但仍然值得尝试。例如，某些用户在2019年将Mac设备升级到Mojave时遇到了相同的问题，这是官方上推荐的解决方案之一 苹果支持社区 是以下内容：
- 重新启动计算机。立即，在提示音时或在提示音之前，按住Command和R键，直到出现Utility Menu。
- 选择磁盘工具，然后按继续按钮。
- 然后从侧面列表中选择缩进（通常是Macintosh HD）的卷条目。
- 单击工具栏中的“急救”选项卡，然后等待“完成”按钮被激活。单击它，然后退出“磁盘工具”。
- 从Apple菜单中选择重新启动。
- 尝试再次安装更新。
如果上述说明不起作用或过于复杂，则用户可以执行一些更常规的检查，以确保其Mac设备已准备就绪并能够下载Big Sur。一个很常见的原因是当时可用的可用空间量。例如，当Big Sur以Beta形式推出时，一些早期的测试人员在尝试应用此更新时遇到了空间问题。因此，确保有足够的可用空间是一项重要的检查工作。重要的是，仅依靠系统说有多少可用空间并不总是可靠的指标，因为某些原因可能仍会占用一些空间。在Apple开发人员论坛中描述 邮政 ，其中一个例子就是Time Machine有时如何占用隐藏空间。在这种情况下，只需禁用Time Machine并使用Terminal手动删除工作的本地快照。
当然，问题也可能仅仅是需求问题。可以预期，许多用户将立即尝试下载更新，而活动的突然增加也可能会引起问题。如果真是这样，那么在尝试升级至大苏尔之前也许值得等待。如果这些修补程序都无济于事，那么至少可以放心，这不是特定于一个用户或设备的。它不仅在以前的macOS主要升级中弹出，而且现在看来许多人都遇到相同的问题。更不用说，苹果公司已经意识到并正在解决这个问题。
来源： 苹果